Wijkverpleging

Bijzondere leveringsvoorwaarden

Bijzondere leveringsvoorwaarden voor onze wijkverpleging, een aanvulling op de Algemene module.

Wanneer is deze module van toepassing?

Deze module is van toepassing op de overeenkomst tussen u en ons, als u wijkverpleging ontvangt van ons. In deze module staan voor u geldende Algemene Voorwaarden. Deze module is een aanvulling op de Algemene module.

Moet het zorgplan binnen dezelfde termijn gereed zijn als genoemd in de Algemene module?

Nee. Als de aanvang van de zorg binnen 24 uur na de zorgvraag noodzakelijk is, moet het zorgplan zijn opgesteld binnen 5 werkdagen na aanvang van de zorg. In alle andere gevallen moet het zorgplan worden opgesteld voor de start van onze zorgverlening.

Kan de overeenkomst op een ander moment eindigen dan opgesomd in de Algemene module?

Naast de omstandigheden die in de Algemene module zijn opgesomd, eindigt de overeenkomst ook op de datum waarop naar de mening van de wijkverpleegkundige beëindiging van de zorg verantwoord is of doorgaan niet zinvol is.

Eisen aan het zorgplan

Naast de onderwerpen die worden genoemd in de Algemene leveringsvoorwaarden, nemen wij in het zorgplan ook op:

  • Ondersteuningsvragen, zorgvragen en verpleegkundige diagnose;

  • Gedelegeerde werkzaamheden en opdrachten van andere disciplines;

  • Interventies en andere behandelingen (aard, omvang, plaats en duur);

  • Beoogde resultaten/doelen;

  • De termijnen waarbinnen een resultaat/doel behaald moet zijn;

  • Hoe nagegaan wordt of het resultaat/doel is behaald;

  • Wie (naam/functie) (de onderdelen) van het zorgplan uitvoert;

  • Of er sprake is van mantelzorg/vrijwilligers en welke afspraken zijn gemaakt met de mantelzorger(s); evenals de eventuele hulp die die mantelzorger/vrijwilliger aanvullend op door ons verleende zorg kan en wil bieden;

  • (Indien van toepassing) hoe nazorg en overdrachtszorg wordt geregeld waaruit tenminste moet blijken op welke termijn deze afspraak gemaakt worden en welke afspraken er met u worden gemaakt, zeker bij ontslag uit zorg en in het bijzonder als u geen gedeeltelijk eigen regie kan voeren;

  • (Indien van toepassing) wie bij overdracht de nazorg regelt.

Welke verplichtingen heeft u?

U bent verplicht een aansprakelijkheidsverzekering particulieren (AVP) af te sluiten bij een verzekeraar, die de materiele-, en letselschade dekt indien u schade toebrengt aan derden. U bent verplicht om aan de zorgverleners toegang tot uw woning te verlenen. Vanuit Cordaan nemen wij geen sleutels in bewaring.

Cameratoezicht

Het plaatsen van camera’s in de eigen woning met als doel het in de gaten houden van de zorgmedewerkers is niet toegestaan. Indien er een camera in de woning wordt geplaatst met een ander doel dient u dit vooraf te melden bij de zorgmedewerkers en hierover afspraken te maken met Cordaan.

Kosten

Wij houden ons het recht voor de kosten van de geleverde zorg op u te verhalen waarvan u wist of behoorde te weten dat u niet over een geldig indicatiebesluit beschikte.

Versie februari 2022

Kunnen wij je helpen?

Heb je een vraag over wat wij voor je kunnen doen? Of wil je meteen zorg aanvragen?

Je kunt ons op werkdagen tussen 9:00 en 16:00 uur bellen. Je kunt ook een e-mail sturen.

Cliënten Servicebureau

T: 088 267 32 26
E: zorgbemiddeling@cordaan.nl