Een medewerker van Cordaan helpt een oudere meneer de trap op.

Ouderenzorg Cordaan in feiten en cijfers

Cordaan in feiten en cijfers biedt een overzicht van de belangrijkste kwantitatieve inzichten binnen de ouderenzorg van Cordaan in 2025.

De ouderenzorg binnen Cordaan bestaat uit drie domeinen: Wonen met Zorg voor Ouderen, Specialistische Zorg Ouderen en Zorg in de Wijk, die samen het domein Ouderenzorg vormen. Door feiten en cijfers per domein inzichtelijk te maken, ontstaat een duidelijk beeld van waar Cordaan staat, welke ontwikkelingen zichtbaar zijn en waar kansen liggen voor verdere verbetering.

Locaties en teams

Cordaan heeft ongeveer 120 locaties in Amsterdam, Diemen, Huizen en Nieuw-Vennep. Er zijn 17 woonzorgcentra. In Amsterdam en Diemen zijn 60 thuiszorgteams actief.

Hier vind je een overzichtskaart met alle Cordaan-locaties en kun je met jouw postcode kijken welk wijkteam in jouw buurt actief is.

Cliënten en collega's per domein

Wonen met Zorg voor Ouderen
Aantal plekken: 1420
Het totaal aantal cliënten dat in 2025 zorg heeft ontvangen: 2137
Collega's per functieniveau in FTE
Niveau 6 - 80
Niveau 5 - 133
Niveau 4 - 197
Niveau 3 - 414
Niveau 2 - 376
Niveau 1 - 119

Specialistische Zorg Ouderen
Aantal plekken: 162
Het totaal aantal cliënten dat in 2025 zorg heeft ontvangen: 1999
Collega's per functieniveau
Niveau 6 - 18
Niveau 5 - 49
Niveau 4 - 54
Niveau 3 - 39
Niveau 2 - 11
Niveau 1 - 7

Zorg in de Wijk
Collega's per functieniveau
Niveau 6 - 17
Niveau 5 - 171
Niveau 4 - 79
Niveau 3 - 188
Niveau 2 - 206
Niveau 1 - 19

Cliëntervaringsmeting

Lees hier over de totstandkoming van de onderstaande cijfers.

Gemiddelde score ouderenzorg: 8.3

Scores per domein:

Wonen met Zorg voor Ouderen: gemiddeld 7.5
Aantal deelnemers: 360
NPS: 8.4
Gemiddelde score per locatie:

  • Anton de Kom - 7.8

  • Berkenstede - 7.9

  • Beth Shalom - 8.2

  • Buitenveldert - 6.4

  • De Die - 7.6

  • De Diem - 7.3

  • De Gooyer - 8.0

  • De Marke de Meenthoek - 7.7

  • d' Oude Raai - 7.2

  • Eben Haezer - 7.7

  • Gerrie Knetemanlaan - 8.4

  • Hof van Sloten - 8.2

  • In het Zomerpark - 7.8

  • Kastanjehof - 7.3

  • Nieuw Vredeburgh - 7.1

  • Ottho Heldringstraat - 7.3

  • Spaarnhout - 7.5

Specialistische Zorg Ouderen: gemiddeld 9.1
Aantal deelnemers: 407
NPS: 60
Gemiddelde score per locatie:

  • De Die - 9,6

  • A0 - Hof van Sloten - 8,1

  • A1 – Hof van Sloten - 8,2

  • A2 – Hof van Sloten - 8,5

  • F0 – Hof van Sloten - 8,4

  • F1 – Hof van Sloten - 7,5

  • In het Zomerpark - 9,7

  • OLVG A5 - 9,6

Zorg in de Wijk: gemiddeld 8.3
Aantal deelnemers: 183
NPS: 55.2
Gemiddelde score per gebied:

  1. Amsterdam Noord, Centrum & Westerpark - 8.1

  2. Osdorp, Slotermeer, Geuzenveld, Dijkgraafplein - 7.7

  3. Rivierenbuurt, Bos en Lommer, Oud-Zuid, Oud-West - 7.7

  4. Gaasperdam, Bijlmer, Zeeburg - Dapperbuurt - 7.3

Waardering Zorgkaart Nederland

Zorgkaart Nederland, totaalscore en per domein

Wonen met Zorg voor Ouderen
Gemiddelde cijfer: 8.3
Aantal waarderingen: 37
Specialistische Zorg Ouderen
Gemiddelde cijfer: 8.6
Aantal waarderingen: 19
Zorg in de Wijk
Gemiddelde cijfer: 9.8
Aantal waarderingen: 15

Aantal calamiteiten

5 meldingen van calamiteit in de zorgverlening aan de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ).

Aantal klachten

Wonen met Zorg voor Ouderen: 102 meldingen
Specialistische zorg ouderen: 28 meldingen
Zorg in de Wijk: 56 meldingen

De meeste klachten gaan over geboden zorg en begeleiding.

Kwaliteitscertificaat

Kwaliteitscertificaten bevestigen dat Cordaan werkt volgens landelijk vastgestelde kwaliteitsnormen. Ze laten zien dat onze processen en zorgverlening structureel worden getoetst én continu verder worden verbeterd. Daarmee bieden de certificaten cliënten, naasten en collega’s vertrouwen in de professionaliteit en betrouwbaarheid van onze zorg. Cordaan heeft het kwaliteitscertificaat ISO 9001 voor de wijkverpleging, tijdelijk eerstelijnsverblijf, geriatrische revalidatiezorg en woonzorglocaties.

Voor meer informatie over onze organisatie, klik op de onderstaande knop.