Cordaan is gebaat bij kritische cliënten, die hun stem laten horen, meedenken en meepraten over de kwaliteit van zorg. Cliënten van Cordaan en hun vertegenwoordigershebben vaak goede ideeën over verbeteringen in de zorg en dienstverlening. Immers, zij kennen uit eigen ervaring de dagelijkse praktijk in de verschillende locaties.
Op diverse niveaus van Cordaan vormen cliënten en hun vertegenwoordigers cliëntenraden. Zij geven gevraagd en ongevraagd advies aan locatiemanagers, regiodirecteuren en de Raad van Bestuur (RvB). Het adviesrecht is geregeld in de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (WMCZ).
Naast de Centrale Cliëntenraad Cordaan kent Cordaan een centrale cliëntenraad VGZ, uitsluitend samengesteld uit cliënten uit de drie regio’s en verdeeld over wonen en werk, welzijn en dagbesteding. Deze raad overlegt rechtstreeks met en adviseert de RvB en is niet vertegenwoordigd in de CCC.
De leden van deze raad worden ondersteund door coaches. Deze helpen de cliënten op het punt van vergadertechnieken, het begrijpen van bepaalde voorstellen en hoe je zelf een standpunt bepaalt. Het uiteindelijk bepalen van het standpunt doen de leden van de cliëntenraad vanzelfsprekend zelf. De raad kan ook ondersteuning krijgen van Raad op Maat.
Voor alle zaken betreffende de cliëntenraden kunt u contact opnemen met:
Mw. Thea Zwier: (020) 435 63 84 centraleclientenraden@cordaan.nlDhr. Bob van Schijndel (verwantenraad en cliëntenraad VGZ): (020) 435 63 59 bvanschijndel@cordaan.nlAdresCordaan Bureau Panamalaan Postbus 1103 1000 BC Amsterdam